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蚂蜂窝涉嫌霸王条款和欺诈行为!!!

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  大家使用蚂蜂窝请谨慎!!!下面讲诉一下本人10.1使用蚂蜂窝的经历。以防忘记当时的愤怒和所受的屈辱,我记录下了当时的心情,语言有一些激动,但难以表达当时的心情万分之一。

  MLGB 狗屁JB酒店。MLGB 狗屁JB马蜂窝。忍了一天,真的忍不住骂脏话了。

  8.21号就定了10.1的酒店,并且付款成功收到确认函。今天到店,却说没有房间,,酒店要我们换去别的宾馆,打蚂蜂窝电话,也让我们换宾馆,说再送个免费晚餐和免费接送去新换的酒店。换的酒店非常远,而且环境天差地别!!!!重要的是10.1当天价格就200+,而我们定的酒店当天价格1800+。不让我们住,让我们换到差的酒店,连差价也不补。还一直说是同品质的酒店!!!真是不是我说,这是来搞笑的吗!价格差这么多,也好意思说同等级???说要是不换酒店的话,就退掉订单,赔给我们订单首晚的金额,让我们自己去订酒店。10.1耶,让我们怎么订酒店!赔那点钱,打国际长途都不够。我们没有同意,僵持了3小时,无奈之下先到他们提供的酒店住宿。但留证据,回国维权。他们的2种方案,我们都不接受!!!

  就在10.1今天,蚂蜂窝APP上还是可以预定这家酒店,就是价格在1800-2500之间。明明说一个月之前就没房了!我问具体是哪一天没房的,他们又说不出。我严重怀疑是故意揽客,转移到没人去的酒店,有欺诈嫌疑!!!更有可能是酒店涨价之后,为了多赚钱,放弃一部分提前以优惠价格预定房间的客户。蚂蜂窝涉嫌霸王条款和欺诈行为!

  一大早的飞机,下午2点到,搞到现在晚上7点,事情还没有解决。连早饭/午饭都没有吃!我们定的一日游司机会到Lazy day 接我们,而且改不了。我们现在却在四五十分钟车程的另一家酒店。酒店还没找到司机明天给我们送过去!

  好好出来玩,搞成这样!喜欢的酒店没住成,付了贵的钱,住了破酒店。还浪费一整天时间,行程全部打乱,游玩的心情都没有了!!!!!!!!!

  对我们造成的困扰,我希望有一个合理的解释!!!

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